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상담 전 안내
우리 조직에 적합한 업무 범위는 어떻게 정하나요?
먼저 고객의 필요와 업무량을 파악한 후 필요한 전문 분야, 산출물, 일정 및 보수를 명확한 제안서로 제시합니다. 각 당사자의 책임을 정한 업무위임 약정에 따라 여러 전문 분야를 조율할 수 있습니다.
상담은 어떻게 요청하나요?
전화나 이메일로 문의하시거나 양식에서 메시지를 작성해 WhatsApp 또는 이메일로 보내 주세요. 다음 단계를 상담할 수 있도록 사안의 개요를 간단히 알려 주세요.
보수와 업무 범위는 어떻게 정하나요?
업무 내용을 파악하고 필요한 문서를 검토한 후 업무 범위와 비용을 합의합니다. 책임과 지급 조건은 서면으로 정합니다.
원격 상담이 가능한가요?
요청의 성격을 논의한 후 비대면 상담이나 다른 적절한 상담 방식을 마련할 수 있습니다.
예약
상담에 집중하는 시간.
신중한 상담을 위해.
서비스, 상담 방식, 희망 시간을 선택한 후 WhatsApp 또는 이메일로 요청을 보내 주시면 일정을 조율하고 예약을 확정해 드립니다.
요청 제출만으로 예약이 확정되지는 않습니다. 보수와 상담 일정은 조율 후 사무소와 합의하여 정합니다.
스마트 사건 진행 관리
더 가까이에서 확인하는 사건 진행 상황
전화나 사무소 방문을 기다리지 않고 WhatsApp의 사무소 지능형 도우미를 통해 현재 제공 가능한 최신 진행 정보와 사건 자료를 쉽고 명확하게 확인할 수 있습니다.
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승인된 접근 권한을 통한 사건 진행 확인
사건 진행 상황을 확인하려면 사무소에 등록된 WhatsApp 번호와 고객 또는 대리인에게 승인된 접근 권한이 필요합니다. 정보는 서비스의 확인 절차와 권한에 따라 표시됩니다. 전화번호나 대리 권한이 변경된 경우 고객 지원팀에 알려 주시면 비밀유지를 보호하면서 접근 정보를 갱신할 수 있습니다.
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등록된 전화번호로 채팅을 시작한 후 대화 중 요청을 받으면 사건 번호, 의뢰인의 성명 또는 신분증 번호를 입력해 주세요. 정보는 신원 확인과 승인된 권한을 전제로 제공됩니다. 사건 번호나 신분증 번호를 알고 있다는 사실만으로 접근 권한이 부여되지는 않습니다.
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