사건 정보와 보고서를 편리하게 확인하세요
고객 플랫폼 계정에서 사건 세부 정보, 심리 보고서, 사건 관련 서류 및 고객에게 공개된 진행 정보를 확인하여 진행 상황과 다음 단계를 파악할 수 있습니다.
고객 플랫폼 접속디지털 고객 서비스
문서화된 절차와 정보 접근 통제를 바탕으로 디지털 절차를 활용하여 사건 진행 확인, 변호사와의 연락 및 적합한 계약의 원격 서명을 더욱 편리하게 지원합니다. 이용 가능 여부는 거래와 관계 기관의 요건에 따라 달라집니다. 일부 절차에는 출석이나 추가적인 형식 요건이 필요할 수 있습니다.
스마트 사건 진행 관리
더 가까이에서 확인하는 사건 진행 상황
전화나 사무소 방문을 기다리지 않고 WhatsApp의 사무소 지능형 도우미를 통해 현재 제공 가능한 최신 진행 정보와 사건 자료를 쉽고 명확하게 확인할 수 있습니다.
스마트 어시스턴트와 채팅WhatsApp에서만 이용 가능+966 53 420 4542
승인된 접근 권한을 통한 사건 진행 확인
사건 진행 상황을 확인하려면 사무소에 등록된 WhatsApp 번호와 고객 또는 대리인에게 승인된 접근 권한이 필요합니다. 정보는 서비스의 확인 절차와 권한에 따라 표시됩니다. 전화번호나 대리 권한이 변경된 경우 고객 지원팀에 알려 주시면 비밀유지를 보호하면서 접근 정보를 갱신할 수 있습니다.
이용 시작 방법
등록된 전화번호로 채팅을 시작한 후 대화 중 요청을 받으면 사건 번호, 의뢰인의 성명 또는 신분증 번호를 입력해 주세요. 정보는 신원 확인과 승인된 권한을 전제로 제공됩니다. 사건 번호나 신분증 번호를 알고 있다는 사실만으로 접근 권한이 부여되지는 않습니다.
어시스턴트는 제공 가능한 사건 진행 정보를 안내합니다. 법률 자문이나 긴급 사안은 담당 변호사와의 상담을 요청해 주세요.
어디서든 변호사와 상담하세요
사무소를 방문하지 않고도 사건의 새로운 진행 사항이나 긴급 문제에 관한 원격 상담을 요청하실 수 있습니다. 어디에 계시든 담당 변호사와 직접 대화할 수 있도록 화상 상담이나 전화 상담을 조율합니다.
긴급 사안 상담 요청절차를 기록하는 전자서명
거래 요건과 적용되는 본인 확인·서명 절차에 따라 적합한 계약 및 합의에 대해 비대면 서명을 마련할 수 있습니다. 서명 과정은 기록하며 승인된 사본을 보관합니다. 사안과 관계 기관의 요건에 따라 출석이나 추가 절차가 필요할 수 있습니다.
이 서비스 상담하기디지털 고객 서비스
업무 진행 방식
필요 사항을 상담하세요
적절한 서비스를 안내할 수 있도록 사안의 개요를 간략히 알려 주세요.
온라인으로 위임 계약 확정
업무 범위와 보수에 합의한 후, 해당 거래와 요건에 적합한 경우 원격으로 위임 계약에 서명합니다.
온라인으로 사건 진행 상황 확인
사건 세부 정보, 심리 보고서 및 지정된 진행 정보를 확인하세요.
필요할 때 담당 변호사와 상담
새로운 상황, 의사결정 또는 긴급 사안에 관해 비대면 상담을 요청하세요.
사건 정보는 승인된 사용자에게 각자의 접근 권한에 따라 제공됩니다. 상담은 담당 변호사의 일정에 따라 진행되며 사무소의 확인이 필요합니다.